Ogni giorno si affrontano situazioni complesse nelle quali il presidio delle competenze non è sufficiente, ma occorre mettere in campo soft skills che toccano la comunicazione nelle sue varie forme: ascoltare, persuadere, essere incisivi o assertivi, essendo capaci di valutare il momento e il modo per scegliere il comportamento comunicativo da adottare.

Obiettivi del percorso

• • migliorare la consapevolezza che la comunicazione è oggi un’esigenza imprescindibile per lo svolgimento di un’attività professionale che consideri uno stretto contatto con gli altri – clienti, committenti, colleghi o collaboratori – a ogni livello di management e al di là delle dimensioni dell’attività professionale stessa

• • acquisire le competenze inderogabili a una gestione efficace e strategica della comunicazione

• • acquisizione dei fondamenti del mestiere e dell’arte del produrre, organizzare e comunicare le idee attraverso strumenti pratici, risolutivi, innovativi e immediatamente utilizzabili

• • analizzare gli strumenti per progettare, scrivere e parlare in modo efficace per ampliare le competenze nell’arte del produrre, organizzare e comunicare le idee

• • sviluppare la comunicazione per coinvolgere e motivare gli ascoltatori

Il Docente: Massimo Bustreo

Formatore, docente, divulgatore con oltre 120 pubblicazioni, TEDxSpeaker, dal 2000 lavora in ambito accademico e professionale applicando i modelli della psicologia sociale e dinamica, dell’action learning e della consulenza di processo in ambiti didattici, pedagogici e andragogici, per sostenere il benessere delle persone, valorizzare le risorse e trasformare i desideri in progetti attuabili e soddisfacenti attraverso lo sviluppo delle competenze. L’aspetto dinamico dell’approccio all’aula e i numerosi interessi personali gli permettono di mettere in luce le dinamiche profonde dei comportamenti individuali e gruppali negli ambienti sociali e professionali, le motivazioni, le credenze e gli atteggiamenti di ciascuno nei confronti di sé, degli altri e della propria vita lavorativa e personale. Come Personal & Business Coach professionista, accompagna persone e professionisti in progetti, individuale e di gruppo, di sviluppo professionale e personale per il miglioramento dell’organizzazione dei propri obiettivi attraverso azioni pratiche di cambiamento.

È docente universitario titolare dei corsi di Public Speaking, Tecniche di comunicazione efficace, Scrittura professionale, Storytelling e scrittura argomentativa, Psicologia della comunicazione audiovisiva e neuromarketing all’Università IULM di Milano (dal 2000)

Programma del percorso

Primo incontro: «Che senso ha la parola per me»

• • Relazione con la parola parlata, fiducia in sé stessi, valorizzazione degli errori e cambiamento

• • Come identificare e rimuovere quegli ostacoli che ci impediscono di essere sinceramente efficaci nel parlare in pubblico, senza aver paura

• • I 3 dardi e le 10 regole del Public Speaking, tra competenza e consapevolezza

• • Casi personali, esercitazioni e autoanalisi critica tramite registrazioni

Secondo incontro «Parlare con il corpo, condurre con lo sguardo»

• • Contesti, obiettivi e aspettative

• • Guardare per sentire, ascoltare per comprendere e argomentare per convincere: dalla cnv all’argomentazione

• • Guidare l’ascolto attraverso stringa logica e la perspective taking

• • Casi personali, esercitazioni e autoanalisi critica tramite registrazioni audiovideo

Terzo incontro : «Al di là dei contenuti»

• • Il potere operazionale dei concetti: arrivare alle idee partendo dalle parole (e non viceversa)

• • L’arte di convincere il pubblico, dalle slides alla condivisione delle idee

• • Immagini, musicalità e improvvisazione allenata

• • Casi personali, esercitazioni e autoanalisi critica tramite registrazioni audiovideo (verifica guidata dei miglioramenti)

Calendario

• • sabato 24 aprile, 9:30-12:30

• • sabato 8 maggio, 9:30-12:30

• • sabato 15 maggio, 9:30-12:30

Modalità di Erogazione:

Online

Informazioni per l’iscrizione e l’attivazione

• • Numero minimo di partecipanti: 8

• • Numero massimo di partecipanti: 15

• • Quota di iscrizione al corso: 290 euro

Scheda di iscrizione